Nederlands

Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?
   Deze privacyverklaring geldt voor Plastiekcenter, Rozenaaksesteenweg 9, 9600 Ronse, België.
   Vragen over privacy? Contacteer: info@plasticentre.be.
2. Welke gegevens verzamelen we?
   We verzamelen of verwerken via onze WhatsApp–Odoo koppeling géén persoonsgegevens.
   Technische en operationele gegevens kunnen worden uitgewisseld voor dienstverlening, nooit gericht op identificatie van individuen.
3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

• Zakelijke communicatie via WhatsApp en Odoo
• Klantenbeheer en ondersteuning
• Dienstverbetering
• Wettelijke verplichtingen

1. Met wie delen we gegevens?
   Uw gegevens worden enkel gedeeld met Odoo en WhatsApp/Meta, indien strikt nodig voor onze dienstverlening.
2. Bewaartermijn
   We bewaren gegevens alleen zolang nodig is voor zakelijke en wettelijke doeleinden.
3. Internationale verwerking
   We zijn actief in de EU en de genoemde landen, steeds conform de GDPR-regels.
4. Cookies
   Onze website www.plasticenter-toolcenter.com gebruikt cookies. Noodzakelijke cookies altijd aan; analyse- of marketingcookies enkel met toestemming.
5. Uw rechten
   U kunt als EU-gebruiker:

• Uw gegevens inkijken, wijzigen of verwijderen
• Verwerking beperken of bezwaar maken
• Toestemming intrekken
• Klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit

1. Wettelijke grondslag
   Wij verwerken gegevens alleen op basis van contract, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang volgens de GDPR.
2. Wijzigingen
   Laatst gewijzigd: 6 september 2025

English

Privacy Policy

1. Who We Are
   This privacy policy applies to the services of Plastiekcenter, Rozenaaksesteenweg 9, 9600 Ronse, Belgium.
   For privacy questions, contact: info@plasticentre.be.
2. What Information Do We Collect?
   We do not intentionally collect or process personal data via our WhatsApp–Odoo integration.
   Operational and technical data may be exchanged for service provision, but no data is actively used to identify individuals.
3. How Do We Use Your Information?

• Business queries via WhatsApp and Odoo
• Customer management and support
• Service improvement
• Legal/tax obligations

1. How Do We Share Your Data?
   We do not share your data except with Odoo and WhatsApp/Meta for business operations.
2. Data Retention
   We retain only what is necessary for business/legal purposes and delete unneeded data.
3. International Operations
   We operate in the EU and selected countries, complying with GDPR standards.
4. Cookies
   Our website www.plasticenter-toolcenter.com uses cookies. Necessary cookies are always on; analytics/marketing cookies only with consent.
5. Your Rights
   EU users may:

• Access, correct, or delete data
• Restrict or object to processing
• Withdraw consent
• File complaints with the Belgian Data Protection Authority

1. Lawful Basis
   We process data as required by contracts, law, or legitimate interest under GDPR.
2. Updates
   Last updated: 6 September 2025